‘세컨서울’

본사업화 결정에 따른

베타 서비스 종료 안내


안녕하세요,

세컨서울 운영사 주식회사 엔씨티 마케팅 입니다.

먼저 갑작스러운 베타 버전 서비스 종료 결정에 대해

유저분들께 양해 말씀드립니다.


짧은 기간 동안에도 불구하고 보여주신 수많은 관심에 힘입어

회사에서는 ‘세컨서울’의 본 사업화를 결정,

보다 안정되고 발전된 서비스 개발을 목적으로

세컨서울의 서비스 제공 주체를 주식회사 ‘엔비티’로 변경하게 되었습니다.


지난 2021년 12월 29일, ‘세컨서울’ 베타 서비스 론칭 이후,

저희는 결제 및 보안 프로세스 안정성 확보 측면에서는

일부 이슈 사항들이 발견했고,

결론적으로 현재 수준에서 지속적인 서비스를 유지하기는

무리가 있을 것으로 판단했습니다.

이에 따라 현재의 세컨서울 베타 서비스는 운영을 중단하고,

‘엔비티’ 핵심 개발팀 투입을 통해

본격적인 정식 서비스 준비에 역량을 집중하기로 결정했습니다.


베타 버전 기간 중 기결제된 유저의 타일 구매 금액은,

유저분들의 피해가 없도록 모두 환불이 진행될 예정입니다.

환불 금액은 타일 결제 및 거래 수수료 5%를 모두 포함하며,

환불 방식은 별도의 신청 없이

결제시 개인별 입금 계좌로 자동 환불이 진행됩니다.

이미 세컨서울 서비스 내 환불 절차는 모두 완료 되었지만,

PG사 및 은행 송금 정책 상 유저분들에게 환불 금액 입금 완료될 때까지는

최대 14 영업일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

자동 환불 절차가 모두 진행 후 개인별 계좌 입금이 완료되면

별도의 카카오톡 알림으로도 확인하실 수 있습니다.


또한 베타 버전 초기 유저들의 관심과 애정에 보답하고

서비스 중단에 따른 유저들이 경험하신 불편과 혼란을 보상하기위해서,

향후 찾아뵙게 될 ‘세컨서울’ 정식 서비스 론칭 시에는

베타 유저들만을 대상으로 한 “선구매 권한“, “서비스 재화” 등의

별도 서비스 특전도 예정 중에 있습니다.

‘세컨서울’ 정식 서비스의 변경 내용과 론칭 일정 등은

향후 공식 홈페이지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


짧은 기간 보내주신 기대와 성원에 감사드리며,

다시 한번 유저분들의 양해를 구합니다.

체계적으로 보완된 서비스 개발을 통해

안정성 있는 플랫폼 ‘세컨서울’로 다시 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.




주식회사 엔씨티마케팅 대표









< ‘세컨서울’ 본사업화 결정에 따른 베타 서비스 종료 안내>


안녕하세요, 세컨서울 운영사 주식회사 엔씨티 마케팅 입니다.

먼저 갑작스러운 베타 버전 서비스 종료 결정에 대해 유저분들께 양해 말씀드립니다.


짧은 기간 동안에도 불구하고 보여주신 수많은 관심에 힘입어

회사에서는 ‘세컨서울’의 본 사업화를 결정,

보다 안정되고 발전된 서비스 개발을 목적으로

세컨서울의 서비스 제공 주체를 주식회사 ‘엔비티’로 변경하게 되었습니다.


지난 2021년 12월 29일, ‘세컨서울’ 베타 서비스 론칭 이후,

저희는 결제 및 보안 프로세스 안정성 확보 측면에서는 일부 이슈 사항들이 발견했고,

결론적으로 현재 수준에서 지속적인 서비스를 유지하기는 무리가 있을 것으로 판단했습니다.

이에 따라 현재의 세컨서울 베타 서비스는 운영을 중단하고,

‘엔비티’ 핵심 개발팀 투입을 통해 본격적인 정식 서비스 준비에 역량을 집중하기로 결정했습니다.


베타 버전 기간 중 기결제된 유저의 타일 구매 금액은, 유저분들의 피해가 없도록 모두 환불이 진행될 예정입니다.

환불 금액은 타일 결제 및 거래 수수료 5%를 모두 포함하며, 환불 방식은 별도의 신청 없이, 결제시 개인별 입금 계좌로 자동 환불이 진행됩니다.

이미 세컨서울 서비스 내 환불 절차는 모두 완료 되었지만,

PG사 및 은행 송금 정책 상 유저분들에게 환불 금액 입금 완료될 때까지는, 최대 14 영업일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

자동 환불 절차가 모두 진행 후, 개인별 계좌 입금이 완료되면, 별도의 카카오톡 알림으로도 확인하실 수 있습니다.


또한 베타 버전 초기 유저들의 관심과 애정에 보답하고, 서비스 중단에 따른 유저들이 경험하신 불편과 혼란을 보상하기위해서,

향후 찾아뵙게 될 ‘세컨서울’ 정식 서비스 론칭 시에는 베타 유저들만을 대상으로 한 “선구매 권한“, “서비스 재화” 등의 별도 서비스 특전도 예정 중에 있습니다.

‘세컨서울’ 정식 서비스의 변경 내용과 론칭 일정 등은 향후 공식 홈페이지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


짧은 기간 보내주신 기대와 성원에 감사드리며, 다시 한번 유저분들의 양해를 구합니다.

체계적으로 보완된 서비스 개발을 통해 안정성 있는 플랫폼 ‘세컨서울’로 다시 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.




주식회사 엔씨티마케팅 대표





문의하기 : 2ndseoul@nbt.com